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A/S 처리절차
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A/S 신청
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A/S 시스템 등록
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전화/방문 시
A/S 내용확인, 방문일정인터넷 접수 시
접수확인 Call, 방문일정 -
A/S 방문
방문일정 확인 후 -
A/S 실시
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A/S 완료
A/S 완료 확인 -
A/S 내역 관리
A/S 센터 자료 활용
A/S 보증기간 안내
공동주택관리법 하자담보책임기간
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1. 내력구조부별 하자에 대한 담보책임기간 : 10년 ※ 내력구조부란 건축법 제2조 제1항 제7호에 따른 건물의 주요구조부(내력벽, 기둥, 바닥, 보, 지붕틀 및 주계단)를 말함
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2. 시설공사별 하자담보책임기간(공동주택관리법 시행령 제36조 1항 2호) ※ 책임기간은 하자의 범위에 따라 2년~5년입니다.
마감공사 | 옥외급수·위생 관련 공사 |
난방·환기, 공기조화 설비공사 |
급·배수 및 위생 설비공사 |
가스설비공사 | 목공사 | 창호공사 |
조경공사 | 전기 및 전력설비공사 | 신재생 에너지 설비공사 |
정보통신공사 | 지능형 홈네트워크 설비공사 |
소방시설공사 | 단열공사 |
잡공사 | 대지조성공사 | 철근콘크리트공사 | 철골공사 | 조적공사 | 지붕공사 | 방수공사 |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
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마감공사 | 미장공사 | |||||
수장공사(건축물 내부 마무리공사) | ||||||
도장공사 | ||||||
도배공사 | ||||||
타일공사 | ||||||
석공사(건물내부 공사) | ||||||
옥내가구공사 | ||||||
주방가구공사 | ||||||
가전제품 |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
---|---|---|---|---|---|---|
옥외급수·위생 관련 공사 | 공동구공사 | |||||
저수조(물탱크) 공사 | ||||||
옥외위생(정화조) 관련 공사 | ||||||
옥외 급수 관련 공사 |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
---|---|---|---|---|---|---|
난방·환기, 공기조화 설비공사 | 열원기기설비공사 | |||||
공기조화기기설비공사 | ||||||
닥트설비공사 | ||||||
배관설비공사 | ||||||
보온공사 | ||||||
자동제어설비공사 | ||||||
온돌공사(새대매립배관 포함) | ||||||
냉방설비공사 |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
---|---|---|---|---|---|---|
급·배수 및 위생 설비공사 | 급수설비공사 | |||||
온수공급설비공사 | ||||||
배수·통기설비공사 | ||||||
위생기구설비공사 | ||||||
철 및 보온공사 | ||||||
특수설비공사 |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
---|---|---|---|---|---|---|
가스설비공사 | 가스설비공사 | |||||
가스저장시설공사 |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
---|---|---|---|---|---|---|
목공사 | 구조체 또는 바탕재공사 | |||||
수장목공사 |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
---|---|---|---|---|---|---|
창호공사 | 창문틀 및 문짝공사 | |||||
창호철물공사 | ||||||
창호유리공사 | ||||||
커튼월공사 |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
---|---|---|---|---|---|---|
조경공사 | 식재공사 | |||||
조경시설물공사 | ||||||
관수 및 배수공사 | ||||||
조경포장공사 | ||||||
조경부대시설공사 | ||||||
잔디심기공사 | ||||||
조형물공사 |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
---|---|---|---|---|---|---|
전기 및 전력설비공사 | 배관·배선공사 | |||||
피뢰침공사 | ||||||
동력설비공사 | ||||||
수·변전설비공사 | ||||||
수·배전공사 | ||||||
전기기기공사 | ||||||
발전설비공사 | ||||||
승강기설비공사 | ||||||
인양기설비공사 | ||||||
조명설비공사 |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
---|---|---|---|---|---|---|
신재생 에너지 설비공사 | 태양열설비공사 | |||||
태양광설비공사 | ||||||
지열설비공사 | ||||||
풍력설비공사 |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
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정보통신공사 | 통신·신호설비공사 | |||||
TV공청설비공사 | ||||||
감시제어설비공사 | ||||||
가정자동화설비공사 | ||||||
정보통신설비공사 |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
---|---|---|---|---|---|---|
지능형 홈네트워크 설비공사 | 홈네트워크망공사 | |||||
홈네트워크기기공사 | ||||||
단지공용시스템공사 |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
---|---|---|---|---|---|---|
소방시설공사 | 소화설비공사 | |||||
제연설비공사 | ||||||
방재설비공사 | ||||||
자동화재탐지설비공사 |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
---|---|---|---|---|---|---|
단열공사 | 벽체, 천장 및 바닥의 단열공사 |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
---|---|---|---|---|---|---|
잡공사 | 옥내설비공사(우편함,무인택배시스템 등) | |||||
옥외설비공사(담장, 울타리, 안내시설물 등), 금속공사 |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
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대지조성공사 | 토공사 | |||||
석축공사 | ||||||
옹벽공사(토목옹벽) | ||||||
배수공사 | ||||||
포장공사 |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
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철근콘크리트공사 | 일반철근콘크리트공사 | |||||
특수콘크리트공사 | ||||||
프리캐스트콘크리트공사 | ||||||
옹벽공사(건축옹벽) | ||||||
콘크리트공사 |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
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철골공사 | 일반철골공사 | |||||
철골부대공사 | ||||||
경량철골공사 |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
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조적공사 | 일반벽돌공사 | |||||
점토벽돌공사 | ||||||
블록공사 | ||||||
석공사(건물외부 공사) |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
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지붕공사 | 지붕공사 | |||||
홈통 및 우수관공사 |
보증기간 | 1년 | 2년 | 3년 | 4년 | 5년 | |
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방수공사 | 방수공사 |